نظام إدارة علاقات المبيعات والتسويق X2CRM مفتوح المصدر

X2CRM

X2Engine هو تطبيق إدارة CRM (إدارة علاقات العملاء) مجاني ومفتوح المصدر إنه مصمم لأفراد المبيعات ومديري التسويق وممثلي دعم العملاء.

X2CRM مصمم لتبسيط إجراءات المبيعات والاتصال في واجهة مستخدم مدمجة على غرار المدونة لأنه يوفر نظام مبيعات وتسويق وخدمة عملاء فعالاً وسهل الاستخدام للشركات التي تستفيد بشكل كبير من مواقع الويب الخاصة بها للاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم.

حول X2CRM

من بين وظائفه الرئيسية ، يمكننا العثور على العلامات ، والصور ، والمستندات ، وصفحات الويب ، والدردشة الجماعية ، ومنتديات المناقشة مدمجة في تطبيق إدارة مبيعات جهات الاتصال بسرعة وبشكل مضغوط.

باستخدامه ، يمكن لموظفي المبيعات إجراء المزيد من جهات اتصال المبيعات مع الاستفادة من الذكاء الاجتماعي المشترك لأقرانهم مما يسمح لهم بإضافة المزيد من القيمة إلى تفاعلات العملاء ، مما يؤدي إلى معدلات إغلاق أعلى.

X2CRM يحتوي على مكونين من مكونات البرنامج: أول محرك سير عمل آلي مرئي ، يسمى X2Flowوالثاني نظام إدارة العمليات ، X2 العملية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه المكونات تسمح لك بتخصيص X2CRM وتوسيعه حسب الحاجة لتلبية احتياجات عملك بسهولة.

يتيح لك X2CRM إنشاء علاقات رأس بأطراف بين جهات الاتصال والحسابات ويسمح لك بإرسال عروض الأسعار والفواتير عبر البريد الإلكتروني.

يتتبع سير العمل X2CRM الموقع بفاعلية وينبهك عندما يكون هناك سجل أو جهة اتصال معينة في مكان قريب ، مما يسمح لك بجدولة اجتماع أو إجراء تحليل للمكان الذي تم حفظ ملفاتك فيه.

يحتوي X2CRM على واجهة مبسطة للغاية وبديهية لتصور المراحل في قمع المبيعات وخط أنابيب العملية. وبالتالي ، فإنه يمكّنك من التعامل بشكل أفضل مع عمليات مؤسستك ، مما يوفر تجربة أتمتة تسجيل وصول شخصية للغاية.

كيفية تثبيت X2CRM على Ubuntu 18.04 LTS ومشتقاته؟

لتثبيت X2CRM في أوبونتو ، من الضروري أن يكون لديك برنامج LAMP المثبت (Apache، MariaDB، php7) في النظام.

هذا نظام CRM تم تصميمه بشكل عام ليتم استخدامه على الخوادم كخدمة ويب ، على الرغم من إمكانية تثبيتها محليًا ، ما عليك سوى تغيير المجال أو وصول IP إلى المضيف المحلي.

الآن يجب أن نفتح محطة وننفذ فيها:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

نقوم بتنزيل X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

ننتقل إلى فك الضغط:

unzip master.zip

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب علينا نقل المجلد الذي تم فك ضغطه إلى المسار حيث سيتم الوصول إليه باستخدام LAMP ، وعادةً ما يكون المجلد www أو public_html

mv X2CRM-master /var/www/

ندخل دليلنا:

cd /var/www/

نقوم بتعيين الأذونات مع:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

فعل هذا ديجب علينا إنشاء ملف وصول مع:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

وداخلها سنضع ما يلي:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

بمجرد الإنشاء ، نحفظ فقط باستخدام Ctrl + O ونغلق باستخدام Ctrl + X ويجب علينا تمكين الوصول:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

وننتقل إلى إعادة تشغيل خدمة Apache مع.

sudo systemctl restart apache2

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكننا الوصول إلى خدمة الويب X2CRM من متصفحنا. إما باستخدام اسم المجال أو ip أو عليك فقط كتابة localhost.

تكوين X2CRM

الان فقط يجب أن نجعل التكوين من مثبت الويب X2CRM حيث سيُطلب منا بعض المعلومات ولنختار بعض الأشياء.

X2 CRM 1

على سبيل المثال ، قم بتمكين وحدات الحسابات والدردشة والمجموعات والبريد وغيرها.

بمجرد الانتهاء من التثبيت ، سنتمكن من الدخول إلى نظام الإدارة والبدء في استخدامه. يعد X2CRM اختيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، حيث يحتوي على جميع السمات التي يجب أن يتمتع بها CRM الحديث.


محتوى المقال يلتزم بمبادئنا أخلاقيات التحرير. للإبلاغ عن خطأ انقر فوق هنا.

2 تعليقات ، اترك لك

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   هيكتور باليستيروس قال

    مساهمة ممتازة. شكرا جزيلا لك ، سأحاول ذلك.
    تحياتي

  2.   الفارو قال

    شكرا جزيلا. من الجيد دائمًا رؤية برامج مجانية للشركات الصغيرة والمتوسطة.