Jak opravit chybu „Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu“.

Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu

Poštovní klienti mají svá pozitiva, jinak by neexistovali. Pravdou ale je, že v dnešní době, kdy většinu času sedíme u počítače, trávíme používáním webového prohlížeče a se službami nabízejícími dobrý design, jsou lidé, kteří raději používají web. Přesto ostatní, včetně mě, raději používají aplikaci, která se stará o vybírání naší pošty. Jeden z nejpopulárnějších je od Mozilly a zde vysvětlíme, co dělat, když vidíme zprávu, která zní Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu.

Thunderbird je Poštovní klient Mozilla, dvojčlen Firefoxu. V závislosti na tom, kdy čtete tento článek, může být provedeno, když prošel faceliftem ve svém designu nebo je stále na půli cesty mezi novým a starým, nevábným vzhledem. Jako všechny aplikace tohoto typu se připojují ke stávajícímu e-mailovému účtu, shromažďovat zprávy a informovat nás když je něco v doručené poště. Jednoduchý úkol, který nelze vždy splnit.

Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu: příčiny

Selhání konfigurace

Ve velmi vysokém procentu případů, kdy vidíme zprávu Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu, je to kvůli lidské chybě. Jinými slovy, věci jsme nenakonfigurovali dobře. Buď to, nebo protože jsme to z jakéhokoli důvodu ztratili. Proto první věc, kterou zde uděláme, je vysvětlit kroky, které je třeba provést při konfiguraci e-mailového účtu v Thunderbirdu:

  1. Otevíráme Thunderbird. Pokud je to poprvé, co jej otevřeme, uvidíme něco jako následující:

Konfigurace Thunderbirdu

  1. Na této obrazovce je málo k vysvětlení:
    • En Celé jméno pokud si to přejeme, uvedeme své celé jméno; není potřeba.
    • En Emailová adresa uvedeme naši adresu, například pablinux@gmail.com (není to můj email).
    • A v heslo zadáme své heslo. Netřeba dodávat, že to musí být ten z e-mailových účtů umístěných v horním poli. Pokud klikneme na přeškrtnuté oko, uvidíme, co je pod „koulemi“, které skrývají heslo.
  2. Klikneme na Pokračovat.
  3. Zde můžeme vidět zprávu Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu. Pokud to vidíme, musíme vidět, co se děje. V opačném případě, pokud konfigurace existuje a vše je v pořádku, zobrazí se na zeleném pozadí text informující, že vše proběhlo v pořádku. Zde si musíme vybrat, zda chceme používat IMAP nebo POP:
    • IMAP: Toto je nejpoužívanější a také nejbezpečnější. Je to v podstatě odraz toho, co je na serveru, se stejnými složkami a využitím cloudového úložiště.
    • POP: od doby, kdy se objevil IMAP, málo používaný, ale je to možnost, pokud si přejete zachovat místní kopii.
  4. Klikneme na Hotovo. V případě, že se zde něco pokazí, můžete zvolit ruční zadání informací. Které hodnoty zadat, bude záviset na poštovní službě, která musí mít na svých stránkách podpory sekci, ve které je uveden typ připojení, porty atd.
  5. Je pravděpodobné, že příště uvidíme nové okno, které nám ukáže přihlášení do poštovní služby (nevložili jsme to?). Pokud tomu tak je, vrátíme to zpět. A pokud se stalo to, co je zde popsáno, pak musíme uvést, že povolujeme Thunderbirdu připojit se k našemu e-mailovému účtu.

Povolte Thunderbirdu připojit se k našemu e-mailovému účtu

dokončení konfigurace

  1. Po kliknutí na Povolit přejdeme do dalšího okna, ve kterém můžeme nakonfigurovat, zda chceme, aby měl přístup k naší agendě a kalendářům. Tyto měsíce před napsáním tohoto článku tomu tak nebylo a bylo potřeba rozšíření, ale nyní už je to možné, alespoň se službami, jako je Gmail. Po našem rozhodnutí klikneme na Dokončit a budeme mít přístup k e-mailům, kontaktům, kalendářům a všemu, co jsme nakonfigurovali.

Dokončování nastavení účtu

Pokud již máme účet a chceme přidat další, uděláme to z hamburger menu / Nový / "Existující emailový účet...". Pokud nic nezměnili, vstoupíme do stejného průvodce.

zkontrolovat přihlašovací údaje

V případě, že se v kroku 4 objevila zpráva Thunderbird nenašel nastavení vašeho e-mailového účtu, musíme se ujistit, že jsou nastavení správná. Ve službách, jako jsou ty nejoblíbenější, mezi které patří Outlook a Gmail, stačí zadat uživatelské jméno a heslo a o zbytek se už postará konfigurační průvodce. Pokud se jedná o málo známou službu, a jak jsme vysvětlili výše, budeme muset vyhledat její konfigurační parametry na stránkách podpory. Obvykle označují typ připojení a porty, které se mají použít. Ačkoli jsou obvykle obecné, může být nutné použít něco jiného a Thunderbird je nemusí najít automaticky.

Thunderbird nemohl najít nastavení vašeho e-mailového účtu... protože nemáte připojení k internetu?

I když je spuštěn lokálně, Thunderbird vyžaduje připojení k internetu, aby fungoval. Zpráva Thunderbird nenašel nastavení vašeho e-mailového účtu se může objevit také na jiném místě, ve stavovém řádku, a v době, kdy jsme již e-mailový účet přidali. Pokud nebudeme mít připojení k internetu, nebudete mít přístup do poštovní služby a může zobrazit stejnou chybu, jakou jsme viděli v kroku 4 výukového programu.

Může nám také způsobit problémy, pokud jsme něco špatně nakonfigurovali v našem routeru, a ačkoli náš ISP nás pokryje, náš počítač nemusí mít přístup k internetu. Z jakéhokoli důvodu to má málo společného s Thunderbirdem a hodně společného s naším připojením, takže nemůžeme nic dělat, pokud to neopravíme.

Stručně řečeno, Thunderbird zobrazí osudovou zprávu, pokud e-mailový účet nenakonfigurujeme správně, pokud jej ztratíme nebo pokud není k dispozici připojení k internetu.


Zanechte svůj komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

*

*

  1. Odpovědný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajů: Ovládací SPAM, správa komentářů.
  3. Legitimace: Váš souhlas
  4. Sdělování údajů: Údaje nebudou sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
  5. Úložiště dat: Databáze hostovaná společností Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Vaše údaje můžete kdykoli omezit, obnovit a odstranit.