Os clientes de correo teñen os seus aspectos positivos, ou non existirían. Pero o certo é que, hoxe en día nos que a maior parte do tempo que estamos diante dun ordenador lévase a utilizar o navegador web, e cos servizos que ofrecen bos deseños, hai xente que prefire utilizar a web. Aínda así, outros, incluído eu, prefiren utilizar unha aplicación que se encargue de recoller o noso correo. Un dos máis populares é de Mozilla, e aquí imos explicar que facer se vemos unha mensaxe que di Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico.
Thunderbird é o Cliente de correo Mozilla, o binomio de Firefox. Dependendo de cando leas este artigo, pódese facer cando recibiu un lavado de cara no seu deseño ou aínda está a medio camiño entre o novo e o vello e pouco atractivo. Como todas as aplicacións deste tipo, o que fan é conectarse a unha conta de correo electrónico existente, recolle mensaxes e notifícanos cando hai algo na caixa de entrada. Unha tarefa sinxela que non sempre se pode levar a cabo.
Índice
Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico: causas
Fallo de configuración
Nunha porcentaxe moi alta de casos, cando vemos a mensaxe que Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico, débese a un erro humano. Noutras palabras, non configuramos ben as cousas. Ou iso ou porque, pola razón que sexa, perdémolo. Polo tanto, o primeiro que imos facer aquí é explicar os pasos a seguir para configurar unha conta de correo electrónico en Thunderbird:
- Abrimos Thunderbird. Se é a primeira vez que o abrimos, veremos algo como o seguinte:
- Nesta pantalla, hai pouco que explicar:
- En Nome completo poñeremos o noso nome completo, se queremos; non hai necesidade.
- En Enderezo de correo-e poñemos o noso enderezo, por exemplo, pablinux@gmail.com (non é o meu correo electrónico).
- E en contrasinal poñemos o noso contrasinal. Nin que dicir ten que debe ser a da conta de correo electrónico situada no recadro superior. Se facemos clic no ollo tachado podemos ver o que hai debaixo das "bólas" que ocultan o contrasinal.
- Facemos clic en Continuar.
- Aquí podemos ver a mensaxe que Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico. Se o vemos, hai que ver o que está a pasar. En caso contrario, se a configuración existe e todo é correcto, aparecerá un texto sobre fondo verde informando de que todo foi ben. Aquí debemos escoller se queremos usar IMAP ou POP:
- IMAP: Este é o máis utilizado, e tamén o máis seguro. É basicamente un reflexo do que hai no servidor, cos mesmos cartafoles e facendo uso do almacenamento na nube.
- POP: pouco usado desde que apareceu IMAP, pero é a opción se prefires manter unha copia local.
- Facemos clic en Feito. No caso de que algo saia mal aquí, pode optar por introducir a información manualmente. Que valores poñer dependerá do servizo de correo, que deberá ter un apartado nas súas páxinas de soporte no que indique o tipo de conexión, portos, etc.
- É probable que a continuación vexamos unha nova xanela que nos amose o inicio de sesión no servizo de correo (non o acabamos de poñer nós?). Se é o caso, poñémolo de novo. E se pasou o que aquí se describe, entón debemos indicar que permitimos que Thunderbird se conecte á nosa conta de correo electrónico.
finalizando a configuración
- Despois de facer clic en Permitir, iremos a outra xanela na que podemos configurar se queremos que acceda á nosa axenda e calendarios. Estes meses antes de escribir este artigo non era así e facían falta ampliacións, pero agora xa é posible, polo menos con servizos como Gmail. Tomada a nosa decisión, prememos en Finalizar e poderemos acceder aos correos electrónicos, contactos, calendarios e todo o que teñamos configurado.
Se xa temos unha conta e queremos engadir outra, farémolo dende o menú de hamburguesas / Novo / "Conta de correo electrónico existente...". Se non cambiaron nada, entraremos no mesmo asistente.
comprobar as credenciais
No caso de que a mensaxe Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico aparecese no paso 4, o que temos que facer é asegurarnos de que a configuración é correcta. En servizos como os máis populares, entre os que están Outlook e Gmail, abonda con introducir un nome de usuario e un contrasinal e o asistente de configuración fará o resto por nós. Se se trata dun servizo pouco coñecido, e como xa explicamos anteriormente, o que teremos que facer é buscar nas súas páxinas de soporte os seus parámetros de configuración. Normalmente indican o tipo de conexión e os portos a utilizar. Aínda que adoitan ser xenéricos, pode ser necesario usar outra cousa e Thunderbird pode non atopalos automaticamente.
Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico... porque non hai conexión a Internet?
Aínda que o teñamos funcionando localmente, Thunderbird require unha conexión a Internet para funcionar. A mensaxe Thunderbird non puido atopar a configuración da túa conta de correo electrónico tamén pode aparecer noutro lugar, na barra de estado, e nun momento no que xa engadimos a conta de correo electrónico. Se non temos conexión a internet, non poderás acceder ao servizo de correo, e pode mostrar o mesmo erro que vimos no paso 4 do tutorial.
Tamén pode darnos problemas se temos algo mal configurado no noso router, e aínda que o noso ISP tennos cubertos, é posible que o noso ordenador non teña acceso a Internet. Por calquera motivo, isto ten pouco que ver con Thunderbird e moito coa nosa conexión, polo que non podemos facer nada se non o solucionamos.
En resumo, Thunderbird mostrará a fatídica mensaxe se non configuramos correctamente a conta de correo electrónico, se a perdemos ou se non hai conexión a Internet.
Sexa o primeiro en opinar sobre