Cum să remediați eroarea „Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail”.

Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail

Clienții de e-mail au aspectele lor pozitive, altfel nu ar exista. Dar adevărul este că, în zilele noastre în care majoritatea timpului ne aflăm în fața unui computer este petrecut folosind browser-ul web, iar cu serviciile care oferă design bune, există oameni care preferă să folosească web-ul. Cu toate acestea, alții, inclusiv eu, preferă să folosească o aplicație care se ocupă de colectarea corespondenței noastre. Una dintre cele mai populare este de la Mozilla și aici vom explica ce să facem dacă vedem un mesaj care citește Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail.

Thunderbird este Client de mail Mozilla, binomul Firefox. În funcție de momentul în care citiți acest articol, acesta poate fi făcut atunci când a primit un lifting în designul său sau se află încă la jumătatea distanței dintre noul și vechiul aspect, neinvitant. Ca toate aplicațiile de acest tip, ceea ce fac este să se conecteze la un cont de e-mail existent, colectează mesaje și anunță-ne când există ceva în inbox. O sarcină simplă care nu poate fi îndeplinită întotdeauna.

Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail: cauze

Eroare de configurare

Într-un procent foarte mare de cazuri, când vedem mesajul Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail, se datorează unei erori umane. Cu alte cuvinte, nu am configurat bine lucrurile. Ori asta, ori pentru că, din orice motiv, l-am pierdut. Prin urmare, primul lucru pe care îl vom face aici este să explicăm pașii de urmat pentru a configura un cont de e-mail în Thunderbird:

  1. Deschidem Thunderbird. Dacă este prima dată când îl deschidem, vom vedea ceva de genul următor:

Configurație Thunderbird

  1. Pe acest ecran, există puține lucruri de explicat:
    • En Numele complet ne vom pune numele complet, dacă dorim; Nu e nevoie.
    • En Adresa de e-mail ne punem adresa, de exemplu, pablinux@gmail.com (nu este e-mailul meu).
    • Și în parolă ne punem parola. Inutil să spun că trebuie să fie cel al contului de e-mail plasat în caseta de sus. Dacă facem clic pe ochiul tăiat, putem vedea ce se află sub „bilele” care ascund parola.
  2. Facem clic pe Continuare.
  3. Aici putem vedea mesajul Thunderbird nu a găsit setările contului dvs. de e-mail. Dacă o vedem, trebuie să vedem ce se întâmplă. În caz contrar, dacă configurația există și totul este corect, pe fond verde va apărea un text care informează că totul a decurs bine. Aici trebuie să alegem dacă vrem să folosim IMAP sau POP:
    • IMAP: Acesta este cel mai folosit și, de asemenea, cel mai sigur. Practic, este o reflectare a ceea ce este pe server, cu aceleași foldere și utilizând stocarea în cloud.
    • POP: puțin folosit de când a apărut IMAP, dar este opțiunea dacă preferați să păstrați o copie locală.
  4. Facem clic pe Terminat. În cazul în care ceva nu merge bine aici, puteți alege să introduceți informațiile manual. Ce valori să pună vor depinde de serviciul de e-mail, care trebuie să aibă o secțiune pe paginile lor de asistență în care să indice tipul de conexiune, porturi etc.
  5. Probabil ca in continuare vom vedea o noua fereastra care ne arata login-ul in serviciul de mail (nu tocmai am pus-o noi?). Dacă acesta este cazul, îl punem înapoi. Și dacă ceea ce este descris aici s-a întâmplat, atunci trebuie să indicăm că permitem lui Thunderbird să se conecteze la contul nostru de e-mail.

Permiteți lui Thunderbird să se conecteze la contul nostru de e-mail

finalizarea configurației

  1. După ce facem clic pe Permite, vom merge într-o altă fereastră în care ne putem configura dacă vrem să ne acceseze agenda și calendarele. Luna asta înainte de a scrie acest articol nu era așa și era nevoie de extensii, dar acum este deja posibil, cel puțin cu servicii precum Gmail. Odată cu decizia luată, facem clic pe Finish și vom putea accesa e-mailurile, contactele, calendarele și tot ce am configurat.

Se finalizează configurarea contului

Dacă avem deja un cont și dorim să adăugăm altul, o vom face din meniul hamburger / Nou / „Cont de e-mail existent...”. Dacă nu au schimbat nimic, vom intra în același vrăjitor.

verificați acreditările

În cazul în care mesajul Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail a apărut la pasul 4, ceea ce trebuie să facem este să ne asigurăm că setările sunt corecte. În servicii precum cele mai populare, printre care Outlook și Gmail, este suficient să introduceți un nume de utilizator și o parolă, iar vrăjitorul de configurare se va ocupa de restul pentru noi. Dacă este un serviciu puțin cunoscut și așa cum am explicat mai sus, ceea ce va trebui să facem este să căutăm în paginile sale de asistență parametrii de configurare. Ele indică de obicei tipul de conexiune și porturile de utilizat. Deși sunt de obicei generice, poate fi necesar să folosiți altceva, iar Thunderbird ar putea să nu le găsească automat.

Thunderbird nu a putut găsi setările contului dvs. de e-mail... deoarece nu există conexiune la internet?

Chiar dacă îl avem care rulează local, Thunderbird necesită o conexiune la Internet pentru a funcționa. Mesajul Thunderbird nu a găsit setările contului dvs. de e-mail poate apărea și în alt loc, în bara de stare și într-un moment în care am adăugat deja contul de e-mail. Dacă nu avem conexiune la internet, nu veți putea accesa la serviciul de e-mail și poate afișa aceeași eroare pe care am văzut-o la pasul 4 al tutorialului.

De asemenea, ne poate pune probleme dacă am configurat greșit ceva în routerul nostru și, deși ISP-ul nostru ne asigură acoperirea, este posibil ca computerul nostru să nu aibă acces la Internet. Indiferent de motiv, acest lucru are puțină legătură cu Thunderbird și foarte mult cu conexiunea noastră, așa că nu putem face nimic dacă nu o reparăm.

Pe scurt, Thunderbird va afișa mesajul fatidic dacă nu configurăm corect contul de e-mail, dacă îl pierdem sau dacă nu există conexiune la Internet.


Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.