X2CRM systém otvoreného riadenia predaja a marketingu

X2Engine je aplikácia na správu CRM (Riadenie vzťahov so zákazníkmi) bezplatný a otvorený zdroj Je určený pre predajcov, marketingových manažérov a zástupcov podpory zákazníkov.

X2CRM určené na zefektívnenie predaja a kontaktných akcií v kompaktnom používateľskom rozhraní v štýle blogu pretože poskytuje efektívny a ľahko použiteľný systém predaja, marketingu a služieb zákazníkom pre spoločnosti, ktoré vo veľkej miere využívajú svoje webové stránky na udržanie a získanie zákazníkov.

Informácie o X2CRM

Medzi jeho hlavné funkcie môžeme nájsť označovanie, obrázky, dokumenty, webové stránky, skupinový chat, diskusné fóra kombinované v aplikácii na správu predaja kontaktov rýchlo a kompaktne.

Vďaka nemu môžu predajcovia nadviazať ďalšie predajné kontakty a zároveň využívať výhody kombinovanej sociálnej inteligencie svojich kolegov, čo im umožní pridať väčšiu hodnotu ich interakciám so zákazníkmi, čo povedie k vyšším cenovým reláciám.

X2CRM má dva softvérové ​​komponenty: prvý motor vizuálneho automatizovaného pracovného toku, tzv X2Flowa druhý, systém riadenia procesov, X2Proces.

Tieto komponenty navyše budú vám umožní prispôsobiť a rozšíriť X2CRM podľa potreby tak, aby ľahko vyhovoval vašim obchodným potrebám.

X2CRM vám umožňuje vytvárať vzťahy medzi kontaktmi a účtami medzi dvoma partnermi a umožňuje vám posielať ponuky a faktúry e-mailom.

Pracovný tok X2CRM aktívne sleduje polohu a upozorní vás, keď je v blízkosti určitý záznam alebo kontakt, čo vám umožní rýchlo naplánovať schôdzku alebo vykonať analýzu miesta, kde sú vaše súbory uložené.

X2CRM má veľmi zjednodušené a intuitívne rozhranie pre vizualizáciu fáz v predajnom lieviku a procesnom potrubí. Umožňuje vám tak lepšie zvládnuť vaše organizačné procesy a ponúka vysoko personalizované prostredie automatizácie odbavenia.

Ako nainštalovať X2CRM na Ubuntu 18.04 LTS a deriváty?

Na inštaláciu X2CRM v Ubuntu je potrebné mať nainštalovaná LAMP (Apache, MariaDB, php7) v systéme.

Tento CRM systém je všeobecne navrhnutý na použitie na serveroch Ako webová služba, aj keď je možné ju nainštalovať lokálne, stačí zmeniť doménu alebo IP prístup k localhost.

Teraz musíme otvoriť terminál a vykonať v ňom:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

Sťahujeme X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

Pokračujeme v rozbaľovaní:

unzip master.zip

Akonáhle je to hotové, musíme rozbalený priečinok presunúť na cestu, kam bude prístupný pomocou LAMP, zvyčajne sú to adresár www alebo public_html.

mv X2CRM-master /var/www/

Zadáme náš adresár:

cd /var/www/

Povolenia prideľujeme:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

Toto urobil dMusíme vytvoriť prístupový súbor s:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

A do jeho vnútra umiestnime nasledovné:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

Po vytvorení uložíme iba pomocou Ctrl + O a zatvoríme pomocou Ctrl + X a musíme povoliť prístup:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

A pokračujeme v reštartovaní služby Apache s.

sudo systemctl restart apache2

Akonáhle je to hotové, môžeme k webovej službe X2CRM pristupovať z nášho prehliadača. Buď s doménovým menom, ip, alebo stačí napísať localhost.

Konfigurácia X2CRM

Teraz iba musíme vykonať konfiguráciu z webového inštalátora X2CRM kde budeme požiadaní o nejaké informácie a o výber niektorých vecí.

Napríklad povolenie modulov účtov, chatu, skupín, pošty a ďalších.

Po dokončení inštalácie budeme môcť vstúpiť do administračného systému a začať ho používať. X2CRM je vynikajúcou voľbou pre malé a stredné podniky, pretože má všetky atribúty, ktoré by moderné CRM malo mať.