Solución: Ubuntu sin conexión a Internet por cable o wifi

Si bien uno de los mayores conflictos con los que nos podemos enfrentar al realizar una instalación nueva de Ubuntu o algún derivado de este, es el de al iniciar el sistema nos percatamos de que el sistema no está conectado a la red por algún motivo.

Si eres novato en el sistema te invito a que revises este articulo y puedas encontrar la solución a tu problema en este, debido a la gran cantidad de causas compartiré con ustedes algunas de las más comunes que suelen ser el foco del problema.

Uno de los primeros problemas que encontramos es que si lo que has realizado es una actualización de tu sistema a una versión siguiente desde la terminal, deberías por comenzar a revisar si tienes problemas con las dependencias, ya que este tipo de actualizaciones son las menos recomendadas.

Dependiendo del tipo de conexión que dispongamos lo primero que solemos revisar es que el cable este enchufado tanto al ordenador como al modem, en el caso del wifi lo que verificamos es que este encendido este.

Edita el cambio de mac de forma aleatoria

Dentro de los primeros pasos que debemos hacer para poder encontrar el problema es revisar que nuestra conexión este activa, para ello debemos abrir una terminal y ejecutar lo siguiente:

sudo nano /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf

Debido a los cambios en la versión de Network Manager desde su versión 12 este agregó la aleatorización de direcciones MAC para Wi-Fi. Por lo que este puede ser uno de las causantes para ello debemos agregar la siguiente linea:

[device] wifi.scan-rand-mac-address=no

Guardamos los cambios con Ctrl+O y salimos con Ctrl+X

Finalmente, solo reiniciamos Network Manager

sudo service network-manager restart

Revisa que este activa tu conexión

Comparto con ustedes esta solución, ya que fue lo que me sucedió a mí ya que por alguna razón mi conexión no está activa y esto lo puede ver al escribir sobre la terminal:

ifconfig

En caso de tener Wifi

iwconfig

Ahora lo que hice fue revisar que estuviera gestionada la red, para ello sobre la terminal ejecuté lo siguiente:

sudo nano /etc/network/interfaces

Obteniendo el siguiente resultado:

auto lo

iface lo inet loopback

auto eth0

iface eth0 inet dhcp

Donde eth0 es el nombre de la conexión, cuando en realidad el nombre de mi conexión por cable es enp2s0, entonces lo único que hice fue remplazar eth0 por enp2s0

Finalmente, solo volvemos a cargar Network Manager.

sudo /etc/init.d/networking restart

Activa y desactiva tu conexión

Aunque parezca absurdo, esto también es una solución, lo que no he logrado comprender es porque Network Manager desactiva nuestra conexión al iniciar el sistema y por ello es que no logramos conectar a la red.

Para ello solo debemos teclear lo siguiente:

sudo ifdown eth0

sudo ifup eth0

Donde eth0 es el nombre de tu interfaz recuerden que esto lo sabemos con ifconfig o iwconfig en caso de tener wifi.

Verifica las DNS

Otro de los problemas que podemos tener es con las DNS, nuestro proveedor de internet es quien nos las ofrece, pero hay ocasiones en que el sistema no las toma es por ello que debemos de volver a configurarlas para ello ejecutamos lo siguiente:

sudo dpkg-reconfigure resolvconf

Hecho esto debemos reiniciar nuestro equipo.

Cambia las DNS

Si el anterior paso no ha funcionado podemos optar por cambiar las dns para ello debemos editar el siguiente archivo, te recomiendo solo comentes las dns que tienes con un # al inicio de las líneas.

sudo nano/etc/resolv.conf

Podemos utilizar algunas de las que nos ofrece google:

# Google IPv4 nameservers

nameserver 8.8.8.8

nameserver 8.8.4.4
# Google IPv6 nameservers

nameserver 2001:4860:4860::8888

nameserver 2001:4860:4860::8844

Finalmente, solo guardamos y reiniciamos el sistema.

El último recurso que podemos tener es instalando los drivers para ello debemos de buscarlos en la red o posiblemente contemos con algún CD donde vengan incluidos.

Si conoces algún otro método que te haya resultado editando alguna configuración del sistema diferente a estos no dudes en compartirlo con nosotros.


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David Naranjo

Soy Estudiante de Ingeniería en Computación en la Universidad Autónoma Metropolitana (México), me considero aun un usuario medio en Linux , tengo... Ver perfil ›

4 comentarios

  1.   Nahuel Pillan dijo

    Totalmente fuera de lugar mi comentario, pero que buena derivada es Voyager

  2.   Miguel Angel dijo

    Hola David, muy buen artículo
    Revisa el comando “iwconfi”, porque creo que lo correcto (por lo menos en fedora es así) es “iwconfig”
    Por lo demás, perfecto y además muy útil (Murphy ya decía que si algo puede fallar… no te preocupes que fallará). Siempre es bueno conocer posibles soluciones.

  3.   juan dijo

    cuando instalo ubuntu mate 18,4 todo funciona bien…
    al paso de una rato—la conexión wifi me aparece conectada..pero no me da señal.
    desconecto wifi y vuelvo a conectarlo y me da señal.
    no es problema de internet.
    por que en otra distribución linux no me pasa esto.
    mi portatil solo se conecta a la red via wifi
    es un HP stream.
    y no es problema del portatil..
    ¿alguna idea?juan

  4.   Maxi dijo

    Ya estoy harto de de ubuntu, todas las soluciones que busque y ninguna me funciona… lamentablemente tendré que ser pirata en windows

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