Anteriorment, Mozilla va usar IRC per comunicar, El que va ser vist com una barrera seriosa per connectar els nouvinguts a les discussions. A més, es va observar l'obsolescència moral i tècnica de el protocol IRC, que en les realitats modernes no és tan convenient, sovint està bloquejat en els tallafocs i no proporciona les eines adequades per protegir contra el correu brossa i la violació dels estàndards de comunicació.
A l'abril d'aquest any, Mozilla va anunciar que tancaria el seu canal IRC, Al·legant que va crear «obstacles innecessaris per a la participació en el projecte Mozilla», amb això els servidors IRC de Mozilla (irc.mozilla.org) es descontinuarán al març de 2020.
Posterior a això, fa pocs mesos (al setembre) Mike Hoye, gerent d'enginyeria de la comunitat de Mozilla, anunciar els quatre candidats finals seleccionats per la companyia per donar suport al futur de sistema de missatgeria sincrònica de Mozilla per a la comunitat. Aquests van ser: Mattermost, Matrix / Riot.im, Rocket.Chat i Slack.
aquests candidats van ser avaluats en una varietat d'eixos, El més important, l'aplicació i accessibilitat de les directrius de participació comunitària, però també van incloure els requisits de l'equip d'enginyeria, alineació de valors organitzacionals, usabilitat, utilitat i cost.
Sabíem des del principi que aquest seria un procés difícil; que havia de ser no només transparent sinó obert, no només legítim sinó vist com legítim, que havíem de complir amb els nostres requisits operatius estrictes sense deixar de ser fidels als nostres valors en el procés. Avui, després de gairebé un any d'investigació, consultoria, recopilació de requisits, prova de les piles de candidats i destil·lació de tot el que hem après en el procés fins l'essencial, crec que ho hem aconseguit. Van comentar en una publicació de bloc.
Mozilla va anunciar recentment que després de gairebé un any d'investigació, consulta, recopilació de requisits, proves de pila de candidats i destil·lació, finalment ha aconseguit triar un candidat que satisfaci sense ambigüitats les seves necessitats institucionals i operacional.
«Hem decidit reemplaçar IRC amb Riot / Matrix, allotjat per Modular.IM», va dir el grup.
Amb la decisió final de Mozilla, argument el canviar a la utilització dels serveis descentralitzats per al desenvolupament de la comunicació, construït utilitzant la plataforma oberta de Matrix. Es va decidir llançar el servidor Matrix utilitzant el servei d'allotjament Modular.im.
Matrix és reconegut com a òptim per a la comunicació entre els desenvolupadors de Mozilla, ja que és un projecte obert, no està vinculat a servidors centralitzats i desenvolupaments propietaris, utilitza estàndards oberts, proporciona xifrat d'extrem a extrem, admet la recerca i visualització il limitada de l'historial de correspondència, es pot utilitzar per a transferir arxius, enviar notificacions i avaluar la presència desenvolupador en línia, organitzant teleconferències, fent trucades de veu i vídeo.
El criteri principal que va guiar l'elecció de Mozilla al llarg de el procés de selecció de la seva nova plataforma de comunicació en temps real amb la comunitat haurà estat la seguretat i accessibilitat de la comunitat.
Segons l'editor de Firefox, la plataforma Riot / Matrix proporciona als membres de la comunitat individuals eines efectives per informar violacions de les Pautes de participació comunitària (CPG) de Mozilla i garantir la seva pròpia seguretat.
Riot / Matrix també va ser l'opció preferida del nostre equip en termes d'accessibilitat, evitant així que el grup hagués de triar entre seguretat i accessibilitat.
Referent a això, va explicar,
«Tot i que es va descobrir que tots els candidats eren excel·lents eines per a la col·laboració i comunicació de l'equip, Riot / Matrix es va destacar com una excel·lent eina per a la col·laboració oberta de la comunitat, amb un fort suport accessibilitat i seguretat comunitària que ofereix més serveis i autonomia als participants, equips i comunitats que conformen Mozilla ".
Ara que Mozilla ha pres la seva decisió i formalitzat la seva relació amb l'equip Modular.IM, la companyia planeja llançar el nou servei al gener. Poc després, l'editor del Firefox començarà a migrar eines i fòrums a el nou sistema i, com a molt tard al març de 2020, tancarà permanentment IRC.mozilla.org.
font: https://discourse.mozilla.org