X2Engine és una aplicació de gestió de CRM (Gestió de relacions amb clients) gratuïta i de codi obert Està dissenyat per a la gent de vendes, gerents de màrqueting i representants de suport a client.
X2CRM es va dissenyar per agilitzar les accions de contacte i vendes en una interfície d'usuari compacta a l'estil d'un bloc ja que proporciona un sistema de vendes, màrqueting i servei a l'consumidor efectiu i fàcil d'usar per a empreses que en gran mesura aprofiten els seus llocs web per retenir i adquirir clients.
sobre X2CRM
Entre les seves principals funcions podem trobar l'etiquetatge, imatges, documents, pàgines web, xat de grup, fòrums de discussió es combinen en una aplicació d'administració de vendes de contacte de forma ràpida i compacta.
Amb ella la gent de vendes pot fer més contactes de vendes alhora que aprofiten la intel·ligència social combinada de les seves parelles permetent-afegir més valor a les interaccions dels seus clients, el que resulta en taxes de tancament més altes.
X2CRM compta amb dos components de programari: El primer un motor de flux de treball d'automatització visual, anomenat X2Flow, I el segon, un sistema de gestió de processos, X2Process.
A més, aquests components et permeten personalitzar i estendre X2CRM segons sigui necessari per satisfer les necessitats del teu negoci fàcilment.
X2CRM li permet crear relacions d'un a molts entre els contactes i comptes i li permet enviar cotitzacions i factures per correu electrònic.
El flux de treball X2CRM rastreja activament lloc i li alerta quan un determinat registre o el contacte és a prop, que li permet programar ràpidament una reunió o fer anàlisis d'on es guarden els seus arxius.
X2CRM té una interfície molt simplificada i intuïtiva per a la visualització de les fases en l'embut de venda i la canonada de el procés. Per tant, li permet obtenir un millor maneig sobre els seus processos d'organització, oferint una experiència d'automatització de registre altament personalitzat.
Com instal·lar X2CRM en Ubuntu 18.04 LTS i derivats?
Per a poder instal·lar X2CRM en Ubuntu cal tenir instal·lat LAMP (Apache, MariaDB, php7) al sistema.
Aquest sistema de CRM generalment aquesta dissenyat per ser utilitzat en servidors com un servei web, tot i que es pot instal·lar de manera local, només has de canviar l'accés de domini o ip per localhost.
Ara hem d'obrir una terminal i executar-hi:
sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php sudo apt-get update sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0 php7.0-common php7.0-xmlrpc php7.0-soap php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl
Vam descarregar X2CRM:
wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip
Procedim a descomprimir:
unzip master.zip
Fet això hem de moure la carpeta descomprimida a la ruta on serà accedida amb LAMP, generalment solen ser directori www o public_html
mv X2CRM-master /var/www/
Ingressem al nostre directori:
cd /var/www/
Assignem permisos amb:
sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master sudo chmod -R 775 X2CRM-master
Fet això debemos de crear un arxiu d'accés amb:
sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf
I dins del anem a col·locar el següent:
</pre> <VirtualHost *:80> ServerName www.linuxhelp1.com DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/ <Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/> AllowOverride All allow from all </Directory> </VirtualHost> <pre>
Ja creat només guardem amb Ctrl + O i tanquem amb Ctrl + X i hem d'habilitar l'accés:
sudo a2ensite x2crm.conf sudo a2dissite 000-default.conf a2enmod rewrite
I procedim a reiniciar el servei d'Apache amb.
sudo systemctl restart apache2
Fet això podem accesar a el servei web de X2CRM des del nostre navegador. Ja sigui amb el nom de domini, ip o només has de teclejar localhost.
Configuració de X2CRM
Ara només hem de fer la configuració des del instal·lador web de X2CRM on se'ns sol·licitaran algunes dades i que seleccionem algunes coses.
Com per exemple habilitar els mòduls de comptes, xat, grups, correu entre d'altres.
Finalitzada la instal·lació ja podrem entrar a el sistema d'administració i començar a utilitzar-lo. X2CRM és l'elecció ideal per a petites i mitjanes empreses, ja que té tots els atributs d'un modern CRM ha de tenir.
Excel·lent aportació. Moltes gràcies, vaig a provar-ho.
Salutacions
Moltes Gràcies. Sempre és bo veure programari lliure per a pimes.