X2CRM otevřený systém pro správu prodejních a marketingových vztahů

X2Engine je aplikace pro správu CRM (Management vztahu se zákazníky) bezplatný a otevřený zdroj Je určen pro obchodníky, marketingové manažery a zástupce zákaznické podpory.

X2CRM navržen tak, aby zefektivnil prodejní a kontaktní akce v kompaktním uživatelském rozhraní ve stylu blogu protože poskytuje efektivní a snadno použitelný systém prodeje, marketingu a služeb zákazníkům pro společnosti, které výrazně využívají své webové stránky k udržení a získání zákazníků.

O X2CRM

Mezi jeho hlavní funkce patří tagování, obrázky, dokumenty, webové stránky, skupinový chat, diskusní fóra jsou rychle a kompaktně kombinována v aplikaci pro správu prodeje kontaktů.

Díky němu mohou prodejci navázat více prodejních kontaktů a zároveň využívat výhody kombinované sociální inteligence svých vrstevníků, což jim umožňuje přidat větší hodnotu jejich interakcím se zákazníky, což má za následek vyšší míru uzavření.

X2CRM má dvě softwarové komponenty: první stroj pro vizuální pracovní automatizaci, tzv X2Flowa druhý systém řízení procesů, Proces X2.

Tyto komponenty navíc budou vám umožní přizpůsobit a rozšířit X2CRM podle potřeby tak, aby snadno vyhovoval vašim obchodním potřebám.

X2CRM vám umožňuje vytvářet osobní vztahy mezi kontakty a účty a umožňuje vám zasílat nabídky a faktury e-mailem.

Pracovní postup X2CRM aktivně sleduje polohu a upozorní vás, když je poblíž určitý záznam nebo kontakt, což vám umožní rychle naplánovat schůzku nebo provést analýzu místa, kde jsou vaše soubory uloženy.

X2CRM má velmi zjednodušené a intuitivní rozhraní pro vizualizaci fází v prodejním trychtýři a procesním potrubí. Umožňuje vám tak lépe zvládnout vaše organizační procesy a nabízí vysoce personalizovanou automatizaci odbavení.

Jak nainstalovat X2CRM na Ubuntu 18.04 LTS a deriváty?

Pro instalaci X2CRM v Ubuntu je nutné mít nainstalovaná LAMP (Apache, MariaDB, php7) v systému.

Tento CRM systém je obecně navržen pro použití na serverech Jako webová služba, i když ji lze nainstalovat lokálně, stačí změnit doménu nebo IP přístup k localhost.

Nyní musíme otevřít terminál a spustit v něm:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

Stahujeme X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

Pokračujeme k rozbalení:

unzip master.zip

Jakmile to uděláte, musíme přesunout rozbalenou složku na cestu, kam bude přístupná pomocí LAMP, obvykle jde o adresář www nebo public_html

mv X2CRM-master /var/www/

Vstupujeme do našeho adresáře:

cd /var/www/

Přiřazujeme oprávnění:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

Hotovo dMusíme vytvořit přístupový soubor s:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

A uvnitř toho umístíme následující:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

Jakmile jsme vytvořeni, ukládáme pouze pomocí Ctrl + O a zavíráme pomocí Ctrl + X a musíme povolit přístup:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

A pokračujeme v restartování služby Apache s.

sudo systemctl restart apache2

Jakmile to uděláte, můžeme přistupovat k webové službě X2CRM z našeho prohlížeče. Buď s názvem domény, ip, nebo stačí zadat localhost.

Konfigurace X2CRM

Pouze teď Konfiguraci musíme provést z webového instalačního programu X2CRM kde budeme požádáni o nějaké informace a abychom mohli vybrat některé věci.

Například povolení modulů účtů, chatu, skupin, pošty atd.

Po dokončení instalace budeme moci vstoupit do systému správy a začít jej používat. X2CRM je vynikající volbou pro malé a střední podniky, protože má všechny atributy, které by moderní CRM mělo mít.