X2Engine एक CRM प्रबंधन अनुप्रयोग है (ग्राहक संबंध प्रबंधन) स्वतंत्र और खुला स्रोत यह बिक्री के लोगों, विपणन प्रबंधकों और ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
X2CRM एक कॉम्पैक्ट ब्लॉग-शैली उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में बिक्री और संपर्क क्रियाओं को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया क्योंकि यह कंपनियों के लिए एक प्रभावी और उपयोग में आसान बिक्री, विपणन और उपभोक्ता सेवा प्रणाली प्रदान करता है जो ग्राहकों को बनाए रखने और हासिल करने के लिए अपनी वेबसाइटों का भारी लाभ उठाते हैं।
X2CRM के बारे में
इसके मुख्य कार्यों में हम टैगिंग, चित्र, दस्तावेज़, वेब पेज, समूह चैट, चर्चा फ़ोरम को संपर्क बिक्री प्रबंधन अनुप्रयोग में जल्दी और कॉम्पैक्ट रूप से जोड़ सकते हैं।
इसके साथ, बिक्री के लोग अपने साथियों की संयुक्त सामाजिक बुद्धिमत्ता का लाभ उठाते हुए अधिक बिक्री संपर्क बना सकते हैं, जिससे उन्हें अपने ग्राहक इंटरैक्शन में अधिक मूल्य जोड़ने की अनुमति मिलती है, जिसके परिणामस्वरूप उच्च दरें होती हैं।
X2CRM दो सॉफ्टवेयर घटक हैं: पहला एक दृश्य स्वचालन वर्कफ़्लो इंजन, जिसे कहा जाता है X2फ्लो, और दूसरा, एक प्रक्रिया प्रबंधन प्रणाली, X2Process।
इसके अलावा, ये घटक करेंगे आपको अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं को आसानी से पूरा करने के लिए X2CRM को अनुकूलित और विस्तारित करने की अनुमति देता है।
X2CRM आपको संपर्कों और खातों के बीच एक-से-कई संबंध बनाने की अनुमति देता है और आपको ईमेल द्वारा उद्धरण और चालान भेजने की अनुमति देता है।
X2CRM वर्कफ़्लो सक्रिय रूप से स्थान को ट्रैक करता है और एक निश्चित रिकॉर्ड या संपर्क पास होने पर आपको अलर्ट करता है, जिससे आप जल्दी से मीटिंग शेड्यूल कर सकते हैं या विश्लेषण कर सकते हैं कि आपकी फ़ाइलें कहाँ सहेजी गई हैं।
X2CRM की बिक्री फ़नल और प्रक्रिया पाइपलाइन में चरणों के विज़ुअलाइज़ेशन के लिए एक बहुत ही सरल और सहज इंटरफ़ेस है। इस प्रकार, यह आपको अपने संगठनात्मक प्रक्रियाओं पर बेहतर नियंत्रण प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, जो अत्यधिक व्यक्तिगत चेक-इन स्वचालन अनुभव की पेशकश करता है।
Ubuntu 2 LTS और डेरिवेटिव पर X18.04CRM कैसे स्थापित करें?
Ubuntu में X2CRM को स्थापित करने के लिए इसका होना आवश्यक है स्थापित LAMP (Apache, MariaDB, php7) प्रणाली में।
यह सीआरएम सिस्टम यह आम तौर पर सर्वर पर उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है एक वेब सेवा के रूप में, भले ही इसे स्थानीय रूप से इंस्टॉल किया जा सके, आपको बस डोमेन या आईपी एक्सेस को लोकलहोस्ट में बदलना होगा।
अब हमें एक टर्मिनल खोलना चाहिए और उस पर अमल करना चाहिए:
sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php sudo apt-get update sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0 php7.0-common php7.0-xmlrpc php7.0-soap php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl
हम X2CRM डाउनलोड करते हैं:
wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip
हम आगे बढ़ने के लिए आगे बढ़ते हैं:
unzip master.zip
एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, हमें अनजिप किए गए फ़ोल्डर को उस पथ पर ले जाना चाहिए जहाँ वह LAMP के साथ पहुँचा जा सकेगा, आम तौर पर वे www या public_html निर्देशिका होते हैं
mv X2CRM-master /var/www/
हम अपनी निर्देशिका दर्ज करते हैं:
cd /var/www/
हम इसके साथ अनुमति देते हैं:
sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master sudo chmod -R 775 X2CRM-master
हो गया यह dहमें इसके साथ एक एक्सेस फ़ाइल बनानी चाहिए:
sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf
और इसके अंदर हम निम्नलिखित रखने जा रहे हैं:
</pre> <VirtualHost *:80> ServerName www.linuxhelp1.com DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/ <Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/> AllowOverride All allow from all </Directory> </VirtualHost> <pre>
एक बार बनाने के बाद, हम केवल Ctrl + O के साथ बचत करते हैं और Ctrl + X के साथ बंद करते हैं और हमें पहुंच सक्षम करनी चाहिए:
sudo a2ensite x2crm.conf sudo a2dissite 000-default.conf a2enmod rewrite
और हम अपाचे सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए आगे बढ़ते हैं।
sudo systemctl restart apache2
एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, हम अपने ब्राउज़र से X2CRM वेब सेवा का उपयोग कर सकते हैं। या तो डोमेन नाम के साथ, आईपी या आपको सिर्फ लोकलहोस्ट टाइप करना है।
X2CRM कॉन्फ़िगरेशन
अभी ही हमें X2CRM वेब इंस्टॉलर से विन्यास बनाना चाहिए जहां हमें कुछ जानकारी के लिए और हमारे लिए कुछ चीजों का चयन करने के लिए कहा जाएगा।
उदाहरण के लिए, दूसरों के बीच खातों, चैट, समूहों, मेल के मॉड्यूल को सक्षम करना।
एक बार स्थापना समाप्त हो जाने के बाद, हम प्रशासन प्रणाली में प्रवेश कर पाएंगे और इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं। X2CRM छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है, क्योंकि इसमें सभी विशेषताओं के साथ आधुनिक CRM होना चाहिए।
उत्कृष्ट योगदान। बहुत बहुत धन्यवाद, मैं कोशिश करूँगा।
सादर
बहुत बहुत धन्यवाद। एसएमई के लिए मुफ्त सॉफ्टवेयर देखना हमेशा अच्छा होता है।