Firefox kontra Microsoft
A Mozilla erős kritikát fogalmazott meg a Microsoft ellen amiért sötét mintákat használtak a Windows-felhasználók Edge használatára, és megemlíti, hogy a Microsoft taktikája aláássa a szabad böngészőválasztást.
Mozilla azt állítja, hogy a Microsoft számos helyzetben használja ezeket a "sötét mintákat"., amelyek olyan tervezési technikák, amelyek befolyásolják a felhasználói viselkedést, többek között a Windows kezdeti beállításakor, az operációs rendszer frissítésekor vagy egy másik böngésző telepítésekor.
című jelentésbenOver the Edge: Hogyan ássák alá a Microsoft tervezési taktikái a böngészőválasztást", az Mozilla kutatói, Harry Brignull és Cennydd Bowles, részletezze, hogyan használja a Microsoft a felhasználói felület kialakítását Windows 10 és 11 rendszeren, az Edge és a Bing, hogy népszerűsítse böngészőjét, és megakadályozza az alternatívák használatát.
Ahhoz, hogy saját böngészőt válasszon, szabadon letöltheti, könnyen be kell állítania alapértelmezett böngészőként, és folytatnia kell a használatát, mindezt az operációs rendszer beavatkozása nélkül. A Mozilla szerint a Windows-felhasználók jelenleg nem élvezik ezt a választási szabadságot.
A jelentés szerint A Microsoft előválasztási módszereket, vizuális interferenciát, félrevezető írások és burkolt hirdetések a felhasználói döntések befolyásolására. A Windows kezdeti beállítása során Az Edge az egyetlen lehetőség az alternatívák említése nélkül. Ezenkívül a Windows frissítésekor a felhasználókat arra kérik, hogy „frissítsenek a Microsoft Edge új verziójára” leiratkozási lehetőség nélkül.
A Mozilla bírálja a káros gyakorlatok alkalmazását amelyek ellentétesek a Microsoft tervezési irányelveivel, kárt okozva a fogyasztóknak, aláásva a technológiai szektorba vetett bizalmat, és torzítva a versenyt a böngészők piacán.
Egyes esetekben a káros tervezési taktika alkalmazása ellentétes a Microsoft saját tervezési irányelveivel. Sok esetben kárt okozhat (és súlyosbíthatja) a fogyasztókat, és alááshatja a rivális böngészők versenyét. Ez a fajta viselkedés különösen aggasztó az olyan önálló böngészők esetében, mint a Firefox, amely olyan vállalatok operációs rendszereire támaszkodik, amelyek egyben rivális böngészőket is szállítanak.
az A bejelentett taktikák közé tartozik az Edge előzetes kiválasztása a telepítés során más böngészőkből, Edge-hirdetések megjelenítése a Chrome letöltési oldalán, valamint Edge-hirdetések integrálása a Bing keresési eredményeibe.
A jelentés a Mozilla hangsúlyozza hogy a fejlesztők, köztük a Microsoft, Joguk van termékeiket reklámozni, de ezt átlátható és etikus módon kell megtenniük.a, a felhasználók döntéseinek manipulálása nélkül.
Ezen kívül megemlítik, hogy számos manipulációs interfész-modellt definiálnak, mint például a „Confirmshaming”, „Forced action”, „Visual interferencia” és „Sguised ads”. Példa erre az, hogy az Edge a Google webhelyén található Chrome letöltési oldalon a Microsoft böngészőjének hirdetéseit helyezte el, ami egyértelmű kísérlet a felhasználók döntéseinek befolyásolására.
A Mozilla sürgeti a Microsoftot, hogy hagyjon fel ezeknek a "sötét mintáknak" a használatával, és tegye lehetővé a felhasználók számára, hogy szabadon megválasszák kedvenc böngészőjüket. Ezenkívül szorgalmazzon olyan globális szabályozást, amely helyreállítja a versenyt és a böngészőválasztási lehetőségeket a platformok között.
„Az üzenet nem szabványos formátumban jelenik meg, amit más Bing-hirdetéseknél nem tapasztaltunk” – jegyzi meg a Mozilla dokumentuma, hozzátéve, hogy hasonlít „a Windows felhasználói felületére, amelyet a felhasználó könyvjelzőként is értelmezhet”. legitimációját. ”.
"Ezzel az üzenettel a Microsoft kihasználja az operációs rendszer-szolgáltató szerepébe vetett bizalmát, és a felhasználók félrevezetésére használja fel, utalva arra, hogy a megfelelés biztonsági okokból szükséges" - áll a jelentésben. "Ezért a felhasználó ésszerűen arra a következtetésre juthat, hogy ez az üzenet valamilyen rendszerértesítés vagy figyelmeztetés."
A Mozilla úgy véli, hogy ezek a Microsoft-gyakorlatok ellentétesek a nyílt web elveivel, amelyek a felhasználók tiszteletén, az átláthatóságon és a tisztességes versenyen alapulnak. Ezért a Mozilla arra kéri a Microsoftot, hogy hagyja abba a „sötét minták” használatát és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szabadon megválasszák az általuk preferált böngészőt anélkül, hogy befolyásolnák vagy kényszerítenék őket. A Mozilla arra is emlékeztet, hogy a felhasználóknak bármikor joguk van böngészőt váltani, és ezt könnyen megtehetik.
Végül, ha többet szeretne megtudni róla, a részletekről tájékozódhat a következő link.