X2CRM penjualan open source dan sistem manajemen hubungan pemasaran

X2Engine adalah aplikasi manajemen CRM (Pengelolaan hubungan pelanggan) gratis dan open source Ini dirancang untuk staf penjualan, manajer pemasaran, dan perwakilan dukungan pelanggan.

X2CRM dirancang untuk merampingkan penjualan dan tindakan kontak dalam antarmuka pengguna bergaya blog yang ringkas karena menyediakan sistem penjualan, pemasaran, dan layanan konsumen yang efektif dan mudah digunakan untuk perusahaan yang sangat memanfaatkan situs web mereka untuk mempertahankan dan memperoleh pelanggan.

Tentang X2CRM

Diantara fungsi utamanya kita dapat menemukan penandaan, gambar, dokumen, halaman web, obrolan grup, forum diskusi yang digabungkan dalam aplikasi manajemen penjualan kontak dengan cepat dan kompak.

Dengan itu, staf penjualan dapat membuat lebih banyak kontak penjualan sambil memanfaatkan kecerdasan sosial gabungan dari rekan-rekan mereka yang memungkinkan mereka menambahkan nilai lebih pada interaksi pelanggan mereka, menghasilkan tingkat penutupan yang lebih tinggi.

X2CRM memiliki dua komponen perangkat lunak: yang pertama adalah mesin alur kerja otomatisasi visual, yang disebut Aliran X2, dan yang kedua, sistem manajemen proses, Proses X2.

Selain itu, komponen ini akan memungkinkan Anda menyesuaikan dan memperluas X2CRM sesuai kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda dengan mudah.

X2CRM memungkinkan Anda membuat hubungan satu-ke-banyak antara kontak dan akun dan memungkinkan Anda mengirim penawaran harga dan faktur melalui email.

Alur kerja X2CRM secara aktif melacak lokasi dan memberi tahu Anda saat ada catatan atau kontak tertentu di sekitar, memungkinkan Anda dengan cepat menjadwalkan rapat atau melakukan analisis di mana file Anda disimpan.

X2CRM memiliki antarmuka yang sangat sederhana dan intuitif untuk visualisasi tahapan dalam corong penjualan dan alur proses. Dengan demikian, ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan pegangan yang lebih baik pada proses organisasi Anda, menawarkan pengalaman otomatisasi check-in yang sangat dipersonalisasi.

Bagaimana cara menginstal X2CRM di Ubuntu 18.04 LTS dan turunannya?

Untuk menginstal X2CRM di Ubuntu, Anda harus memilikinya menginstal LAMP (Apache, MariaDB, php7) didalam sistem.

Sistem CRM ini itu umumnya dirancang untuk digunakan di server Sebagai layanan web, meskipun dapat diinstal secara lokal, Anda hanya perlu mengubah domain atau akses ip ke localhost.

sekarang kita harus membuka terminal dan mengeksekusinya:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

Kami mengunduh X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

Kami melanjutkan ke unzip:

unzip master.zip

Setelah ini selesai, kita harus memindahkan folder yang tidak di-zip ke jalur yang akan diakses dengan LAMP, umumnya direktori www atau public_html

mv X2CRM-master /var/www/

Kami memasuki direktori kami:

cd /var/www/

Kami memberikan izin dengan:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

Selesai dKita harus membuat file akses dengan:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

Dan di dalamnya kita akan menempatkan yang berikut ini:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

Setelah dibuat, kita hanya menyimpan dengan Ctrl + O dan menutupnya dengan Ctrl + X dan kita harus mengaktifkan akses:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

Dan kami melanjutkan untuk memulai ulang layanan Apache dengan.

sudo systemctl restart apache2

Setelah ini selesai, kita dapat mengakses layanan web X2CRM dari browser kita. Entah dengan nama domain, ip atau Anda hanya perlu mengetikkan localhost.

Konfigurasi X2CRM

Hanya sekarang kita harus membuat konfigurasi dari penginstal web X2CRM di mana kami akan dimintai beberapa informasi dan bagi kami untuk memilih beberapa hal.

Seperti misalnya mengaktifkan modul akun, obrolan, grup, email antara lain.

Setelah penginstalan selesai, kita dapat masuk ke sistem administrasi dan mulai menggunakannya. X2CRM adalah pilihan tepat untuk usaha kecil dan menengah, karena memiliki semua atribut yang harus dimiliki CRM modern.