Sistem de management al relațiilor de vânzări și marketing open source X2CRM

X2Engine este o aplicație de gestionare CRM (Managementul relatiilor cu clientii) gratuit și open source Este conceput pentru oamenii de vânzări, managerii de marketing și reprezentanții de asistență pentru clienți.

X2CRM conceput pentru a eficientiza vânzările și acțiunile de contact într-o interfață de utilizator compactă în stil blog deoarece oferă un sistem de vânzări, marketing și servicii de consum eficiente și ușor de utilizat pentru companiile care își folosesc puternic site-urile web pentru a păstra și a dobândi clienți.

Despre X2CRM

Printre funcțiile sale principale putem găsi etichetarea, imaginile, documentele, paginile web, chatul de grup, forumurile de discuții sunt combinate într-o aplicație de gestionare a vânzărilor de contact rapid și compact.

Cu aceasta, oamenii de vânzări pot face mai multe contacte de vânzări, profitând în același timp de inteligența socială combinată a colegilor lor, permițându-le să adauge mai multă valoare interacțiunilor cu clienții, rezultând rate de închidere mai mari.

X2CRM are două componente software: primul un motor de flux de lucru de automatizare vizuală, numit X2Flow, iar al doilea, un sistem de gestionare a proceselor, X2Process.

În plus, aceste componente vor vă permit să personalizați și să extindeți X2CRM după cum este necesar pentru a satisface cu ușurință nevoile afacerii dvs.

X2CRM vă permite să creați relații de la unul la mai multe între contacte și conturi și vă permite să trimiteți cotații și facturi prin e-mail.

Fluxul de lucru X2CRM urmărește în mod activ locația și vă avertizează când există o anumită înregistrare sau contact în apropiere, permițându-vă să programați rapid o întâlnire sau să analizați unde sunt salvate fișierele dvs.

X2CRM are o interfață foarte simplificată și intuitivă pentru vizualizarea fazelor din pâlnia de vânzări și conducta de proces. Astfel, vă permite să obțineți un control mai bun asupra proceselor dvs. organizaționale, oferind o experiență de automatizare de check-in foarte personalizată.

Cum se instalează X2CRM pe Ubuntu 18.04 LTS și derivate?

Pentru a instala X2CRM în Ubuntu este necesar să aveți instalat LAMP (Apache, MariaDB, php7) in sistem.

Acest sistem CRM este în general conceput pentru a fi utilizat pe servere Ca serviciu web, deși poate fi instalat local, trebuie doar să schimbați domeniul sau accesul IP la localhost.

Acum trebuie să deschidem un terminal și să executăm în el:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

Descarcăm X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

Continuăm să dezarhivăm:

unzip master.zip

Odată ce acest lucru este făcut, trebuie să mutăm folderul dezarhivat pe calea unde va fi accesat cu LAMP, în general acestea sunt directorul www sau public_html

mv X2CRM-master /var/www/

Intrăm în directorul nostru:

cd /var/www/

Atribuim permisiuni cu:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

A făcut acest lucru dTrebuie să creăm un fișier de acces cu:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

Și în interiorul ei vom plasa următoarele:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

Odată creat, salvăm doar cu Ctrl + O și închidem cu Ctrl + X și trebuie să activăm accesul:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

Și continuăm să repornim serviciul Apache cu.

sudo systemctl restart apache2

Odată ce acest lucru este făcut, putem accesa serviciul web X2CRM din browserul nostru. Fie cu numele domeniului, IP, fie trebuie doar să tastați localhost.

Configurare X2CRM

Acum numai trebuie să realizăm configurația din programul de instalare web X2CRM unde ni se vor cere niște informații și să selectăm câteva lucruri.

De exemplu, activarea modulelor de conturi, chat, grupuri, poștă, printre altele.

Odată ce instalarea este terminată, vom putea intra în sistemul de administrare și vom începe să-l folosim. X2CRM este o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii, deoarece are toate atributele pe care ar trebui să le aibă un CRM modern.