Ako opraviť chybu „Thunderbird nemohol nájsť nastavenia vášho e-mailového účtu“.

Thunderbird nemohol nájsť nastavenia vášho e-mailového účtu

Mailoví klienti majú svoje pozitíva, inak by neexistovali. Pravdou však je, že v dnešnej dobe, v ktorej väčšinu času sedíme pred počítačom, trávime používaním webového prehliadača a so službami, ktoré ponúkajú dobrý dizajn, sú ľudia, ktorí radšej používajú web. Napriek tomu iní, vrátane mňa, radšej používajú aplikáciu, ktorá sa stará o zbieranie našej pošty. Jeden z najpopulárnejších je od Mozilly a tu vysvetlíme, čo robiť, ak uvidíme správu, ktorá znie Thunderbirdu sa nepodarilo nájsť nastavenia vášho e-mailového účtu.

Thunderbird je Poštový klient Mozilla, dvojčlenka Firefoxu. V závislosti od toho, kedy čítate tento článok, sa to môže stať, keď dostane facelift vo svojom dizajne alebo je stále na polceste medzi novým a starým, nevábnym vzhľadom. Rovnako ako všetky aplikácie tohto typu sa pripájajú k existujúcemu e-mailovému účtu, zbierať správy a informovať nás keď je niečo v doručenej pošte. Jednoduchá úloha, ktorá sa nedá vždy splniť.

Thunderbird nemohol nájsť nastavenia vášho e-mailového účtu: príčiny

Zlyhanie konfigurácie

Vo veľmi vysokom percente prípadov, keď sa zobrazí správa Thunderbird nenašiel nastavenia vášho e-mailového účtu, je to kvôli ľudskej chybe. Inými slovami, veci sme nenastavili dobre. Buď to, alebo preto, že z akéhokoľvek dôvodu sme to stratili. Preto prvá vec, ktorú tu urobíme, je vysvetliť kroky, ktoré je potrebné vykonať pri konfigurácii e-mailového účtu v Thunderbird:

  1. Otvoríme Thunderbird. Ak to otvárame prvýkrát, uvidíme niečo ako toto:

Konfigurácia Thunderbirdu

  1. Na tejto obrazovke je málo na vysvetlenie:
    • En Celé meno ak si to želáme, uvedieme svoje celé meno; nie je potreba.
    • En Emailová adresa uvedieme našu adresu, napríklad pablinux@gmail.com (nie je to môj e-mail).
    • A v heslo zadáme svoje heslo. Netreba dodávať, že to musí byť e-mailový účet umiestnený v hornom poli. Ak klikneme na preškrtnuté oko, vidíme, čo je pod „guličkami“, ktoré ukrývajú heslo.
  2. Klikneme na Pokračovať.
  3. Tu môžeme vidieť správu Thunderbird nenašiel nastavenia vášho e-mailového účtu. Ak to vidíme, musíme vidieť, čo sa deje. V opačnom prípade, ak konfigurácia existuje a všetko je správne, na zelenom pozadí sa zobrazí text informujúci o tom, že všetko prebehlo v poriadku. Tu si musíme vybrať, či chceme použiť IMAP alebo POP:
    • IMAP: Toto je najpoužívanejšie a tiež najbezpečnejšie. Je to v podstate odraz toho, čo je na serveri, s rovnakými priečinkami a využívaním cloudového úložiska.
    • POP: odkedy sa objavil IMAP málo používaný, ale je to možnosť, ak si chcete ponechať lokálnu kópiu.
  4. Klikneme na Hotovo. V prípade, že sa tu niečo pokazí, môžete informácie zadať manuálne. Ktoré hodnoty vložiť budú závisieť od poštovej služby, ktorá musí mať na svojich stránkach podpory sekciu, v ktorej je uvedený typ pripojenia, porty atď.
  5. Je pravdepodobné, že najbližšie uvidíme nové okno, ktoré nám ukáže prihlásenie do poštovej služby (nevložili sme to?). Ak je to tak, vrátime ho späť. A ak sa stalo to, čo je tu opísané, musíme uviesť, že povoľujeme Thunderbirdu pripojiť sa k nášmu e-mailovému účtu.

Povoľte Thunderbirdu pripojiť sa k nášmu e-mailovému účtu

Dokončenie konfigurácie

  1. Po kliknutí na Povoliť prejdeme do ďalšieho okna, v ktorom môžeme nakonfigurovať, či chceme, aby mal prístup k našej agende a kalendárom. Tento mesiac pred napísaním tohto článku to tak nebolo a boli potrebné rozšírenia, ale teraz už je to možné, aspoň so službami ako Gmail. Po našom rozhodnutí klikneme na Dokončiť a budeme mať prístup k e-mailom, kontaktom, kalendárom a všetkému, čo sme nakonfigurovali.

Dokončuje sa nastavenie účtu

Ak už máme účet a chceme si pridať ďalší, urobíme to z hamburger menu / Nový / „Existujúci emailový účet...“. Ak nič nezmenili, zadáme rovnakého asistenta.

skontrolovať poverenia

V prípade, že sa v kroku 4 objavila správa Thunderbird nenašiel nastavenia vášho e-mailového účtu, musíme sa uistiť, že sú nastavenia správne. V službách, ako sú tie najobľúbenejšie, medzi ktoré patrí Outlook a Gmail, stačí zadať používateľské meno a heslo a o zvyšok sa už postará sprievodca konfiguráciou. Ak ide o málo známu službu a ako sme vysvetlili vyššie, budeme musieť vyhľadať konfiguračné parametre na jej stránkach podpory. Zvyčajne označujú typ pripojenia a porty, ktoré sa majú použiť. Hoci sú zvyčajne všeobecné, môže byť potrebné použiť niečo iné a Thunderbird ich nemusí nájsť automaticky.

Thunderbird nemohol nájsť nastavenia vášho e-mailového účtu... pretože nemáte internetové pripojenie?

Aj keď je spustený lokálne, Thunderbird vyžaduje pripojenie k internetu, aby mohol fungovať. Správa Thunderbird nenašiel nastavenia vášho e-mailového účtu sa môže zobraziť aj na inom mieste, v stavovom riadku, a v čase, keď sme už e-mailový účet pridali. Ak nemáme internetové pripojenie, nebudete mať prístup do poštovej služby a môže zobraziť rovnakú chybu, akú sme videli v kroku 4 návodu.

Môže nám tiež spôsobiť problémy, ak sme niečo nesprávne nakonfigurovali v našom smerovači a hoci náš ISP nás pokrýva, náš počítač nemusí mať prístup na internet. Z akéhokoľvek dôvodu to nemá veľa spoločného s Thunderbirdom a veľa spoločného s naším pripojením, takže ak to neopravíme, nemôžeme nič robiť.

Stručne povedané, Thunderbird zobrazí osudovú správu, ak e-mailový účet nenakonfigurujeme správne, ak ho stratíme alebo ak nie je pripojenie k internetu.


Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.