一位工程师发现HP打印机收集了数据,设备以及所有打印内容

HP

一位软件工程师 感到惊讶的是 发现使用HP打印机收集的数据量. 罗伯特·希顿(Robert Heaton)注意安装HP打印机的不同步骤 并发现许多用户因为不理会打印机制造商的隐私政策而很少看到的内容。

他们的发现清楚地表明,惠普通过提取数量惊人的数据而付出了更多努力。 希顿在上周日发布在其网站上的一篇文章中说,尤其是用户打印的内容。

从亲家那里安装新的家用打印机时, 罗伯特·希顿(Robert Heaton),而不是做我们许多人会做的 然后单击所有内容,直到开始工作为止, 他花时间阅读了打印机在设置过程中要求的所有内容。

一切都进行得很好,而且只是在一开始。 “但是,从机器的各个抽屉中取出硬纸板和蓝色条带后,我注意到最后一步需要将任何应用程序下载到电话或计算机上。

我的探测器响了,”希顿写道。 有人可能认为安装需要一些数据,例如电子邮件,才能使HP指导用户使用这些耗材做广告。 根据软件工程师的说法,不仅如此。

“当然,这实际上是一种试图使人们订阅昂贵的墨水订阅和/或提供其电子邮件地址的方法,还有其他破坏性更大的方法。

Heaton所说的“坏”是打印机制造商希望其设备收集合理的人无法期望的意外数据量。

这些数据包括“设备上的元数据,以及有关您打印的所有文档的信息, 包括时间戳,页数和正在打印的应用程序,”写给工程师的信。

然而, 根据Heaton的说法,高级用户仍然可以通过谨慎地浏览UI示意图来逃脱安装过程的这一阶段。 这可能会误导一些不谨慎的人。

这是您在隐私权政策中发现的 与HP安装有关:

产品使用情况数据:我们收集产品使用情况数据,例如打印的页面,打印模式,使用的介质,墨水或碳粉的品牌,打印的文件类型(.pdf,.jpg等),用于打印的应用程序(Word,Excel,Adobe Photoshop等),文件大小,日期和时间以及其他打印机耗材的状态。 我们不分析或收集应用程序可能显示的任何文件或信息的内容。

设备数据-我们收集有关您的计算机,打印机和/或设备的信息,例如操作系统,固件,内存大小,区域,语言,时区,型号,发布日期,设备使用年限,制造日期,产品版本设备,浏览器,制造商,连接端口,保修状态,唯一标识符,广告标识符以及其他随产品而异的技术信息。

屏幕

隐私权政策在“产品使用数据”部分中指出:“我们不分析或收集应用程序可能显示的任何文件或信息的内容。” 但是,随着近十年前引起公众注意,商业MFP将打印文档的副本存储在内部存储介质中。

参考公司隐私政策的另一部分,希顿推断惠普打算将其收集的数据用于多种目的,其中最重要的是提供广告服务。

Heaton写道,有问题的部分指出“产品使用情况数据”和“设备数据”(包括许多其他类型的数据)已被收集并与“服务提供商”共享,以进行广告宣传。

他说,鉴于计算机工程师阅读了惠普政策的这些段落,很显然,“此设置应用程序的工作不仅是出售昂贵的墨水订户,而且还包括销售大量墨水。 它还正在收集用户信息»。

Heaton还认为打印机本身会将用户的数据泄露给HP。,而不是客户端软件。

惠普已经因与其打印机有关的做法而受到起诉,因为几年前,惠普发布了软件更新,阻止其打印机使用较便宜的第三方墨盒。

EFF随后要求HP取消此最新固件更新,随后HP屈服于压力,并于2016年XNUMX月宣布了更新以恢复旧系统,从而允许解锁第三方打印机墨盒。

数据来源: https://robertheaton.com


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