X2CRM σύστημα διαχείρισης σχέσεων πωλήσεων και μάρκετινγκ ανοιχτού κώδικα

Το X2Engine είναι μια εφαρμογή διαχείρισης CRM (Διαχείριση σχέσεων πελατών) δωρεάν και ανοιχτού κώδικα Έχει σχεδιαστεί για πωλητές, διαχειριστές μάρκετινγκ και εκπροσώπους υποστήριξης πελατών.

X2CRM έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί τις πωλήσεις και τις ενέργειες επικοινωνίας σε ένα συμπαγές περιβάλλον εργασίας χρήστη σε στιλ blog καθώς παρέχει ένα αποτελεσματικό και εύχρηστο σύστημα πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης καταναλωτών για εταιρείες που αξιοποιούν σε μεγάλο βαθμό τους ιστότοπούς τους για να διατηρούν και να αποκτούν πελάτες.

Σχετικά με το X2CRM

Μεταξύ των κύριων λειτουργιών του μπορούμε να βρούμε τις ετικέτες, εικόνες, έγγραφα, ιστοσελίδες, ομαδική συνομιλία, φόρουμ συζήτησης συνδυάζονται σε μια εφαρμογή διαχείρισης πωλήσεων επαφών γρήγορα και συμπαγή.

Με αυτό, οι πωλητές μπορούν να κάνουν περισσότερες επαφές με τις πωλήσεις, εκμεταλλευόμενοι τη συνδυασμένη κοινωνική νοημοσύνη των συνομηλίκων τους, επιτρέποντάς τους να προσθέσουν περισσότερη αξία στις αλληλεπιδράσεις των πελατών τους, με αποτέλεσμα υψηλότερα στενά ποσοστά.

X2CRM έχει δύο στοιχεία λογισμικού: η πρώτη μηχανή ροής εργασίας οπτικού αυτοματισμού, που ονομάζεται X2Flowκαι το δεύτερο, ένα σύστημα διαχείρισης διεργασιών, Διαδικασία X2.

Επιπλέον, αυτά τα συστατικά θα σας επιτρέπει να προσαρμόσετε και να επεκτείνετε το X2CRM όπως απαιτείται για να ικανοποιήσετε εύκολα τις επιχειρηματικές σας ανάγκες.

Το X2CRM σάς επιτρέπει να δημιουργείτε σχέσεις μεταξύ πολλών επαφών και λογαριασμών και σας επιτρέπει να στέλνετε αποσπάσματα και τιμολόγια μέσω email.

Η ροή εργασίας X2CRM παρακολουθεί ενεργά την τοποθεσία και σας ειδοποιεί όταν υπάρχει μια συγκεκριμένη εγγραφή ή επαφή κοντά σας, επιτρέποντάς σας να προγραμματίσετε γρήγορα μια σύσκεψη ή να κάνετε ανάλυση του τόπου αποθήκευσης των αρχείων σας.

Το X2CRM έχει μια πολύ απλοποιημένη και διαισθητική διεπαφή για την απεικόνιση των φάσεων στη διοχέτευση πωλήσεων και του αγωγού διεργασίας. Έτσι, σας δίνει τη δυνατότητα να χειριστείτε καλύτερα τις οργανωτικές σας διαδικασίες, προσφέροντας μια εξαιρετικά εξατομικευμένη εμπειρία αυτοματοποίησης check-in.

Πώς να εγκαταστήσετε το X2CRM στο Ubuntu 18.04 LTS και παράγωγα;

Για να εγκαταστήσετε το X2CRM στο Ubuntu είναι απαραίτητο να έχετε εγκατεστημένο LAMP (Apache, MariaDB, php7) μέσα στο σύστημα.

Αυτό το σύστημα CRM Είναι γενικά σχεδιασμένο για χρήση σε διακομιστές Ως υπηρεσία διαδικτύου, παρόλο που μπορεί να εγκατασταθεί τοπικά, πρέπει απλώς να αλλάξετε τον τομέα ή την πρόσβαση ip στο localhost.

Τώρα πρέπει να ανοίξουμε ένα τερματικό και να το εκτελέσουμε:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

Πραγματοποιούμε λήψη του X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

Προχωράμε στην αποσυμπίεση:

unzip master.zip

Μόλις γίνει αυτό, πρέπει να μετακινήσουμε τον αποσυμπιεσμένο φάκελο στη διαδρομή όπου θα έχει πρόσβαση με LAMP, γενικά είναι ο κατάλογος www ή public_html

mv X2CRM-master /var/www/

Μπαίνουμε στον κατάλογό μας:

cd /var/www/

Εκχωρούμε δικαιώματα με:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

Έγινε αυτό δΠρέπει να δημιουργήσουμε ένα αρχείο πρόσβασης με:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

Και μέσα σε αυτό θα τοποθετήσουμε τα εξής:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

Μόλις δημιουργηθεί, αποθηκεύουμε μόνο με Ctrl + O και κλείνουμε με Ctrl + X και πρέπει να ενεργοποιήσουμε την πρόσβαση:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

Και προχωράμε στην επανεκκίνηση της υπηρεσίας Apache με.

sudo systemctl restart apache2

Μόλις γίνει αυτό, μπορούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στην υπηρεσία Ιστού X2CRM από το πρόγραμμα περιήγησής μας. Είτε με το όνομα τομέα, ip είτε απλά πρέπει να πληκτρολογήσετε localhost.

Διαμόρφωση X2CRM

Τώρα μόνο πρέπει να κάνουμε τη διαμόρφωση από το πρόγραμμα εγκατάστασης web X2CRM όπου θα μας ζητηθούν κάποιες πληροφορίες και να επιλέξουμε κάποια πράγματα.

Όπως για παράδειγμα η ενεργοποίηση των ενοτήτων λογαριασμών, συνομιλίας, ομάδων, αλληλογραφίας μεταξύ άλλων.

Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα μπορέσουμε να εισέλθουμε στο σύστημα διαχείρισης και να αρχίσουμε να το χρησιμοποιούμε. Το X2CRM είναι μια εξαιρετική επιλογή για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, καθώς έχει όλα τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένα σύγχρονο CRM.