X2CRM โอเพ่นซอร์สขายและระบบการจัดการความสัมพันธ์ทางการตลาด

X2Engine เป็นแอปพลิเคชันการจัดการ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ฟรีและโอเพ่นซอร์ส ออกแบบมาสำหรับพนักงานขายผู้จัดการฝ่ายการตลาดและตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

X2CRM ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการขายและการติดต่อในอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบบล็อกขนาดกะทัดรัด เนื่องจากมีระบบการขายการตลาดและการบริการผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายสำหรับ บริษัท ที่ใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ของตนอย่างมากเพื่อรักษาและหาลูกค้า

เกี่ยวกับ X2CRM

ในบรรดาฟังก์ชั่นหลัก ๆ เราสามารถค้นหาการแท็กรูปภาพเอกสารหน้าเว็บแชทกลุ่มฟอรัมสนทนารวมอยู่ในแอปพลิเคชันการจัดการการขายที่ติดต่อได้อย่างรวดเร็วและกะทัดรัด

ด้วยวิธีนี้พนักงานขายสามารถติดต่อฝ่ายขายได้มากขึ้นในขณะที่ใช้ประโยชน์จากความฉลาดทางสังคมที่รวมกันของเพื่อนช่วยให้พวกเขาสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากขึ้นส่งผลให้มีอัตราการปิดที่สูงขึ้น

X2CRM มีส่วนประกอบซอฟต์แวร์สองตัว: เครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติภาพแรกที่เรียกว่า เอ็กซ์ทูโฟลว์และประการที่สองระบบการจัดการกระบวนการ X2Process

นอกจากนี้ส่วนประกอบเหล่านี้จะ ช่วยให้คุณปรับแต่งและขยาย X2CRM ได้ตามต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

X2CRM ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหลายระหว่างผู้ติดต่อและบัญชีและอนุญาตให้คุณส่งใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ทางอีเมล

เวิร์กโฟลว์ X2CRM ติดตามตำแหน่งและแจ้งเตือนคุณเมื่อมีบันทึกหรือผู้ติดต่อบางรายอยู่ใกล้ ๆ ช่วยให้คุณกำหนดเวลาการประชุมหรือวิเคราะห์ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

X2CRM มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายสำหรับการแสดงภาพของขั้นตอนในช่องทางการขายและขั้นตอนกระบวนการ ดังนั้นจึงช่วยให้คุณสามารถจัดการกับกระบวนการขององค์กรของคุณได้ดีขึ้นโดยนำเสนอประสบการณ์การเช็คอินอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัวสูง

จะติดตั้ง X2CRM บน Ubuntu 18.04 LTS และอนุพันธ์ได้อย่างไร?

ในการติดตั้ง X2CRM ใน Ubuntu จำเป็นต้องมีไฟล์ ติดตั้ง LAMP (Apache, MariaDB, php7) ในระบบ

ระบบ CRM นี้ โดยทั่วไปได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้กับเซิร์ฟเวอร์ ในฐานะบริการเว็บแม้ว่าจะสามารถติดตั้งภายในเครื่องได้ แต่คุณต้องเปลี่ยนการเข้าถึงโดเมนหรือ ip เป็น localhost

ตอนนี้ เราต้องเปิดเทอร์มินัลและดำเนินการใน:

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

sudo apt-get update

sudo apt-get install php7.0 php7.0-mysql php7.0-curl php7.0-json php7.0-cgi libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-xmlrpc php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0  php7.0-common  php7.0-xmlrpc php7.0-soap  php7.0-xml php7.0-intl php7.0-cli php7.0-ldap php7.0-zip php7.0-readline php7.0-imap php7.0-tidy php7.0-recode php7.0-sq php7.0-intl

เราดาวน์โหลด X2CRM:

wget https://github.com/X2Engine/X2Engine/archive/master.zip

เราดำเนินการเปิดเครื่องรูด:

unzip master.zip

เมื่อเสร็จแล้วเราจะต้องย้ายโฟลเดอร์ที่คลายซิปไปยังเส้นทางที่จะเข้าถึงด้วย LAMP โดยทั่วไปจะเป็นไดเร็กทอรี www หรือ public_html

mv X2CRM-master /var/www/

เราเข้าสู่ไดเรกทอรีของเรา:

cd /var/www/

เรากำหนดสิทธิ์ด้วย:

sudo chown -R www-data.www-data X2CRM-master

sudo chmod -R 775 X2CRM-master

เสร็จสิ้น dเราต้องสร้างไฟล์การเข้าถึงด้วย:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/x2crm.conf

และข้างในนั้นเราจะวางสิ่งต่อไปนี้:

</pre>

<VirtualHost *:80>

ServerName www.linuxhelp1.com

DocumentRoot /var/www/X2CRM-master/x2engine/

<Directory /var/www/X2CRM-master/x2engine/>
AllowOverride All
allow from all
</Directory>
</VirtualHost>
<pre>

เมื่อสร้างแล้วเราจะบันทึกด้วย Ctrl + O เท่านั้นและปิดด้วย Ctrl + X และเราต้องเปิดใช้งานการเข้าถึง:

sudo a2ensite x2crm.conf

sudo a2dissite 000-default.conf

a2enmod rewrite

และเราจะเริ่มบริการ Apache ใหม่ด้วย.

sudo systemctl restart apache2

เมื่อเสร็จแล้วเราสามารถเข้าถึงบริการเว็บ X2CRM ได้จากเบราว์เซอร์ของเรา ไม่ว่าจะด้วยชื่อโดเมน ip หรือคุณเพียงแค่พิมพ์ localhost

การกำหนดค่า X2CRM

ตอนนี้เท่านั้น เราต้องทำการกำหนดค่าจากโปรแกรมติดตั้งเว็บ X2CRM ที่เราจะถูกขอข้อมูลบางอย่างและเพื่อให้เราเลือกบางสิ่ง

ตัวอย่างเช่นเปิดใช้งานโมดูลของบัญชีแชทกลุ่มอีเมลและอื่น ๆ

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นเราจะสามารถเข้าสู่ระบบการดูแลระบบและเริ่มใช้งานได้ X2CRM เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเนื่องจากมีคุณลักษณะทั้งหมดที่ CRM สมัยใหม่ควรมี